ArtiplanL'application du technicien chauffagiste : toute sa journée sur le téléphone
Le technicien n'a pas envie de remplir des papiers dans sa camionnette. L'application d'Artiplan lui montre sa journée, l'emmène chez le client et lui fait remplir son rapport en quelques gestes.
Une journée claire
Les rendez-vous du jour s'affichent dans l'ordre de la tournée, avec l'adresse, le type d'intervention, les notes utiles et l'historique de l'appareil. Un appui ouvre l'itinéraire dans Google Maps ou Waze, un autre appelle le client.
S'installer en deux gestes
L'application s'ajoute à l'écran d'accueil du téléphone depuis le navigateur, sans passer par un magasin d'applications. Elle se met à jour toute seule.
Sans réseau, aussi
En cave, en chaufferie ou en zone blanche, l'application continue de fonctionner : la journée est gardée sur le téléphone et les rapports partent dès que le réseau revient.
Ce que voit chaque technicien
Chacun ne voit que ses propres rendez-vous et ses propres clients : le patron règle les droits de chaque rôle. Un message « je suis en route » peut prévenir le client avec l'heure d'arrivée estimée.
Rapport et paiement
- Photos, points de contrôle, signature du client, envoi du PDF.
- Avec l'option encaissement sur place, le technicien encaisse sans contact avec son téléphone.
Questions fréquentes
Faut-il un téléphone récent ?
L'application fonctionne dans le navigateur des téléphones courants. L'encaissement sans contact demande en plus un téléphone compatible avec l'application de paiement choisie.
Le technicien peut-il voir les prix ?
Selon les droits que vous réglez : les techniciens ne voient pas vos marges, et les bons de travail n'affichent aucun prix.