Planning des techniciens : un agenda pensé pour les tournées

Planifier des techniciens qui roulent toute la journée demande plus qu'un calendrier. L'agenda d'Artiplan montre d'un coup d'œil la place restante de chaque technicien et propose les créneaux qui évitent les kilomètres inutiles.

Un agenda lisible, une colonne par technicien

Chaque technicien ou équipe a sa colonne, séparée en matin et après-midi. Une jauge indique le nombre de créneaux de 15 minutes déjà pris sur 17. Les rendez-vous se déplacent d'un glissement, et la couleur indique le type : entretien, dépannage, chantier ou devis.

Des créneaux proposés près du client

Quand vous prenez un rendez-vous, Artiplan propose d'abord les demi-journées où un technicien passe déjà près de l'adresse du client et où sa tournée n'est pas pleine. Vous gagnez du temps de route sans calcul à la main.

Tournées et feuille de route

Chaque matin, le technicien retrouve sa journée dans l'ordre des visites, avec les adresses et les notes utiles. Une feuille de route en PDF est disponible pour la journée.

Congés, absences et heures

Les demandes de congés des techniciens se valident en un clic.
Les absences apparaissent dans le planning : une demi-journée bloquée n'est plus proposée.
Les heures déclarées par les techniciens se vérifient à la semaine (option).

Prise de rendez-vous en ligne

Vos clients peuvent réserver seuls une plage sur une page à votre nom, parmi les créneaux réellement disponibles (option). Chaque demande arrive dans « À confirmer » ou est confirmée automatiquement, selon votre choix.

Questions fréquentes

Peut-on voir le planning de toute l'équipe ?

Oui, chaque jour affiche une colonne par technicien. Chaque personne ne voit que ce que son rôle l'autorise à voir.

Les techniciens retrouvent-ils leur planning sur leur téléphone ?

Oui. Leur journée s'affiche sur l'appli du terrain, et elle continue de fonctionner quand le réseau est mauvais.